靖州新闻网·红网靖州站讯(张景武 黎明 吴祥云)“感谢县委政府领导,为我们解决了独生子女家庭奖励扶助金的问题。”近日，靖州平茶金矿王明霞等下岗职工专程来到信访局，向县领导表示感谢。原来，靖州有一大批下岗职工独生子女家庭，因为原工作单位消失，而省里又没有政策，退休后独生子女家庭奖励扶助金没有了着落，于是到县里多次反映。在今年靖州开展的领导接访活动中，王明霞面对面向县委书记钦代寿反映问题，在了解到相关情况后,该县立即召集县财政、计生等部门召开会议协调解决，决定为60岁以上的该类下岗职工发放5000元奖励扶助金，以后每年按960元的标准发放，待省里出台相应的政策后多退少补。

　　2014年以来，该县积极践行党的群众路线，深入开展“大接访、重交办、促解决”活动，由四大家25名实职领导每个工作日轮流到信访局接待来访群众，集中化解信访积案，解决社会突出矛盾。在活动中，该县领导主动当好信访接待员、政策宣传员、民情收集员、难题排解员，认真倾听群众诉求。针对当前反映较多的城镇房屋拆迁、企业改制、环境保护、交通安全、山林纠纷等问题，明确专门领导调度，对重点问题进行定任务、定包案领导、定具体承办人、定办结时限，及时就地解决群众的合理诉求，避免问题上交、矛盾激化。同时，该县信访局还将国家、省、市交办和县梳理出来的62件信访积案上报县委常委会进行专题研究，按照“谁主管、谁负责”的原则和领导干部信访工作“一岗双责”的要求，逐案落实责任单位、责任人,并确定办结时限。

　　截至8月上旬，该县四大家领导共接访上访人员265批800余人次，解决信访积案40多件。