靖州县政务服务中心跨省通办服务窗口

靖州融媒体中心11月25日讯（记者 曾显壹 储昌枝）靖州县政务服务中心以进一步优化营商环境，再造营商环境新气象为抓手，着力推进“跨省通办”业务，提供帮办、代办、陪办等“保姆式”服务，推动靖人靖事就“靖”办、异乡异事“靖”快办。

11月19日，身在广州的吴有为计划在靖州开一家花店，于是他在靖州县政务服务中心的网站上提交了个人身份证复印件、店铺租赁合同复印件、店铺房产复印件等申请材料。

“您好，我是靖州县政务服务中心的工作人员，您网上申请办理的个体工商户的营业执照已经出证了。”在靖州县政务服务中心的“跨省通办”窗口，工作人员通过手机提示登录了政务服务一体化平台，看到了吴有为的网上申请，仅三分钟就为其办理了证件出照。

“速度太快了，麻烦给我邮寄一下，谢谢。”接到政务中心工作人员电话的吴有为惊叹办理的效率。

政务中心工作人员为刘凯威夫妇上门送去三孩准生证

同样，全程“代办帮办”服务也方便了刚刚生了二孩，正在申领三孩准生证的刘凯威夫妇。刘凯威夫妇是靖州人，现长期在上海居住，近段时间妻子带着小孩回靖探亲，顺便来政务中心办理三孩准生证。

“这速度真的非常得快，而且今天还送到我家里来，服务很贴心。”刘凯威妻子满意地说 ，“之前我办二孩准生证的时候，我在上海，不方便回靖州，也是通过电话咨询他们，由他们帮我帮办，再邮寄给我。”

靖州县政务服务中心围绕“就靖办”“靖快办”，打造了网上专区和线下专区两个贴心办；编制完成了跨省、创新特色、优化服务三个清单，推进健全内容、城乡、部门、区域四个联动；优化线上、线下、帮代、免费、精准五个便民办服务。让靖州籍外出人员和在靖外籍人员都知晓“就靖办、靖快办”，避免办事“多地跑”、“折返跑”，提升全县政务服务便捷度和人民群众获得感。

县政务服务中心副主任谢第煌表示，靖州以深化“放管服”改革为抓手，重点突出跨省通办，提出了“进一扇门办所有事”“就靖办、靖快办”，确立了一问二审三办的工作方法，与15个省、41个县市区达成了合作协议， 共办结各类事项65件，帮助企业群众节约资金30余万元。