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黄忆钢开展“走流程、解难题、优服务”行动
2022-05-10 09:30:44 字号:

黄忆钢了解机动车登记流程

靖州融媒体中心5月10日讯(记者 胡耀文)5月9日,县委副书记、县长黄忆钢以办事群众身份来到县政务服务中心,开展“走流程、解难题、优服务”行动。通过亲自体验,查找办事流程中的“堵点”“痛点”,推进政务服务标准化、规范化、便利化,让企业、群众办事更加便捷。

在县政务服务中心大厅一楼车辆管理所办事窗口,黄忆钢现场体验机动车登记、二手车过户申请等事项的办理流程和办理效率,并与办事群众交流,听取他们对办事流程的意见建议。黄忆钢重点从办事服务是否快捷方便、办事流程是否精简规范、配套服务是否准确齐全、线上线下是否融通融合、业务衔接是否高效顺畅、干部作风是否廉洁高效六个方面,查找民生政务服务高频事项和群众“急难愁盼”事项中的“堵点”“痛点”,寻求进一步优化的空间,推动政务服务质效提升。

黄忆钢还来到税务综合窗口,逐个窗口走、逐个窗口问,详细了解各功能区建设、自助终端设备运行和使用情况。

黄忆钢强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,切实从源头上解决“堵点”“痛点”问题,实现“一件事一次办”持续升级、“一网通办”能力显著增强、“就近办”“上门办”广泛推行。要进一步推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升。要持续优化营商环境,不断增强企业、群众的获得感、幸福感、安全感,为加快建设现代化新靖州提供坚强的服务保障。

来源:靖州融媒体中心

作者:胡耀文

编辑:李帮旭

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