靖州融媒7月11日讯（通讯员 吴成）7 月 10 日，靖州苗族侗族自治县电动自行车以旧换新门店内，市民石庆平冒雨推来骑了八年的旧车。店员热情服务，帮她调试新车，享受着以旧换新带来的实惠，石庆平脸上洋溢着喜悦的笑容。

政策组合拳打通惠民脉络

这场多部门联合的民生工程，通过政策组合拳惠民：汽车置换更新最高可补贴1.5万元，报废旧车购买新车最高可达2万元；交售报废锂离子电动自行车并换购铅酸蓄电池电动自行车新车的给予600元补贴，其他情形交旧购新给予500元补贴；家用电器2级能效产品补贴15%，1级能效产品补贴20%；家装厨卫及数码产品按最终销售价格的15%给予补贴。

补贴领取便捷，通过银联云闪付App搜索“湖南家电补贴”小程序实名认证、核验资格后就能领取。支付时还能用支付立减和发放个人实名代金券两种方式，老家电折旧价也能直接抵扣。这一政策组合拳让百姓得了实惠，也为消费市场注入活力。针对农村消费者，额外推出"旧物抵扣+送货上门"双重优惠，仅藕团乡、大堡子镇就有500余户农户享受到政策倾斜。

服务闭环破解消费痛点

以往，消费者换新时面临手续繁琐、补贴申领不便、旧物回收渠道少等难题，导致消费热情不高。如今，靖州整合各方资源，搭建起线上线下融合的服务网络。通过银联云闪付App“湖南家电补贴”小程序，消费者线上即可完成实名认证、资格核验并领取补贴券，支付时直接立减。

线下商家提供拆旧送新一站式服务，上午领券，下午就能送货上门并完成拆旧机装新机。补贴品类丰富，涵盖了家电、3C数码、家装厨卫、汽车及电动自行车等多领域，切实解决了消费者的换新困扰。

“在家APP上下单，师傅当天就来收走了旧机，新机下午就装好了，全程不用操心。”市民唐强对便捷的服务赞不绝口。

政企协同激活市场潜能

政府搭台、企业唱戏的联动模式让活动热度持续攀升。相关职能部门持续深入一线加大消费品以旧换新政策宣传和帮扶，组织参与企业公示活动优惠价格开展“诚信经营服务”专项行动，对参与企业提供“一条龙”税务服务与指导，组织银企对接会及时推出"换新贷"，通过海报宣传、视频制作、乡村大喇叭等接地气的方式，让政策知晓率从初期的35%提升至82%。“以旧换新不仅让家里电器‘鸟枪换炮’，还为环保出了力，这样的好事必须支持！”渠阳镇铺口便民服务中心光明村武见平的心声，道出了众多参与者的共同感受。

从政策托底到服务下沉，从城镇到乡村，靖州以多方联动的帮扶实践，让以旧换新真正成为惠民利民、激活市场的"金钥匙"，为县域经济高质量发展注入源源不断的活力。

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